В интернет-магазине «SkyRoute» Вы легко выберите необходимый товар из огромного ассортимента, потому что мы предоставляем все популярные и комфортабельные варианты нахождения подходящего изделия. Подробная инструкция по оформлению заказа. Если у Вас возникли вопросы при оформлении заказа, при выборе товара – звоните по бесплатному номеру 8 (800) 1000-738
Подробная инструкция (пример)
Мы понимаем, что большинство знакомых с интернетом людей многократно совершали покупки в глобальной сети, но все-таки решили создать подобную инструкцию для максимального комфорта абсолютно всех клиентов магазина оптических приборов «SkyRoute».
Шаг 1. Выберите товар
В каталоге найдите товар, прочитав его описание комплектации, технических характеристик и просмотрев фото.
Шаг 2. Добавьте товар в корзину
Используйте кнопку «В Корзину» для добавления товара к покупкам. Вы можете сразу оформить заказ либо продолжить покупки, используя соответствующие кнопки. Если у Вас есть купон, гарантирующий скидку, то используйте его в указанном окошке, погасив.
Вы можете менять количество товара. При этом сумма заказа измениться после нажатия кнопки «Обновить корзину». Итоговая сумма к оплате отображается под списком приобретаемых позиций товаров. Доставка рассчитывается индивидуально, так как ее стоимость зависит от места проживания и общей суммы заказа. В некоторых случая доставка бесплатна.
Подробности на странице «Доставка».
Шаг 3. Выберете форму доставки и оплаты
В любой момент вы можете перейти в корзину покупок, нажав соответствующую кнопку. При оформлении покупки укажите при необходимости подходящий способ доставки в примечании, а также вариант оплаты – наличные или банковская карта при получении товара курьеру, как вариант – оплата картой банка на сайте (Tinkoff – без комиссии для Вас). Юридические лица обязательно должны указать свой статус в примечании. В форме заказа обязательными для всех лиц также являются:
- ФИО;
- e-mail;
- актуальный для связи с Вами контактный телефон;
- точный адрес для доставки,
- в комментариях, пропишите: Дату доставки. Интервал доставки – с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00, с 18:00 до 21:00. Оплату – наличными или банковской картой курьеру, при получение товара. Ваши пожелания.
Шаг 4. Проверьте и подтвердите заказ
Тщательно проверьте все пункты, помеченные красной звездочкой (ФИО, e-mail, телефон, адрес). Проверьте еще раз названия товаров и ОСОБЕННО их количество. Обязательно убедитесь в том, что Вас устраивает конечная сумма покупки. В любом случае наши вежливые менеджеры после оформления заказа свяжуться с Вами и уточнят все детали по доставке, ответят на вопросы по товару!
Если Вы все проверили и уверены в покупке, тогда нажмите кнопку «Подтвердить заказ». Вам будет выслано информационное письмо на эл. почту с необходимыми сведениями. Также с Вами в ближайшее время (в рабочие часы офиса) свяжется наш менеджер для уточнения условий доставки и других важных данных. Если возникли вопросы – звоните по бесплатному номеру 8 (800) 1000-738
Где узнать подробности по способам оплаты и доставки
Вся подробная и исчерпывающая информация на соответствующих страницах сайта («Оплата», «Доставка», «Гарантия»). Отмечаем тут же, что НЕ работаем с наложенным платежом, а перевод либо выдача денежных средств осуществляется обратным способом при возврате товара, то есть безнал по карте – на ту же карту, банковский перевод на имя изначального отправителя и т. д. Поэтому не рекомендуем использовать реквизиты родственников и друзей при оплате.
Доставка не является частью покупки (все законы РФ по данному пункту указаны на странице «Доставка»), поэтому оплачивается в любом случае покупателем (исключение: товар ремонтируется либо возвращается из-за производственного брака изготовителя).